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CQE售后质量工程师

6000-8000元
浙江省-杭州市 | 1-3年经验 | 大专学历
2022-12-02 更新 被浏览:
陆咏梅
最近在线时间:2020-08-26 13:08
电话:137****0917 请登录个人账号开放联系方式 登录个人
地址:浙江省杭州市滨江区江南大道518号兴耀大厦16F 查看上班路线
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 年龄要求:18-42周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

1.与工程师沟通合作,共同创建APQP文件


2.分析客户投诉,包括8D报告,在项目各个阶段处理客户投诉问题,


确保及时给予客户反馈,并与客户定期交流,与客户保持良好沟通,提高客户满意度


3.组织评审客户质量协议相关文件,确保客户质量要求,承诺条款被内部相关人员正确理解执行


4.针对客诉主持召开内部品质检讨会议,按照8D报告,完成监督纠正措施的实施和跟踪


5.客诉信息的内部通报,客诉异常报告、退货台账、客诉台账的整理与归档


6.对售后服务产生的外部失败成本进行统计,参与退货、索赔等质量事件的处理


7.支持生产内部质量问题


8.向部门领导汇报工作进展情况,完成部门制定的年度工作计划,达成质量部门的质量目标


9.上级提交的其他工作



招聘需求


1. 专科及以上学历,理工科背景


2. 懂8D、有过处理客户产品投诉经验优先(仅有PQE或前期开发经验亦可)


3. 仪表/电子行业背景优先


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
会员等级
  • 电动车
  • 私营.民营企业
  • 50~200人
  • 1587万

建德市五星车业有限公司是五星集团的创始公司,35年的实体制造经验积累。前身是1985年创立的严州通用电子设备厂,从事煤矿行业的防爆电子开关的研发与制造,为五星在电子技术及模具、塑胶工艺技术方面打下坚实基础。1992年紧随市场变化,进军自行车领域,1997年就开始专注于电动自行车零部件的设计研发、生产制造与营销。
随着国际市场的进一步扩大,以及国内外资企业、国内高端车厂的期望,2010年成立高端事业部,完全独立的研产销团队、全新优化的配套体系,以欧美标准为定位服务于一线品牌。历经数十载的高速发展,五星已经成为中国电动两轮界首屈一指的领军品牌。
我们拥有五星车业、五星(天津)、浙江图谱、星联(德国)四个互动性极强的事业群公司;五星国标厂、五星欧标厂、五星天津三个制造基地;目前职工1100余人,其中研发与技术人员93人、品控人员56人,生产与供应及后勤保障人员310余人。我们以star union&wuxing、图谱三个品牌,欧标、国标两条清晰定位的路线,一个集团化的统一经营管理中心。实现欧美与本土市场的不同标准与要求,满足全球的客户。
五星两轮事业群专注于电动助力车、微型车、国标车、电摩车、一体轮五大车种的霍尔调速转把、断电式刹把、液压碟刹、LED前后灯具、电控开关、液晶仪表、控制器、轮毂电机、中置电机、总成线束、通讯协议等电装类产品与一站式解决方案。
我们在法兰克福、中国台湾、越南、天津、无锡、深圳、永康、台州、成都等国内外地区建立多个销售公司&营业据点,同时还拥有线上的阿里巴巴店等网络订购服务与销售平台,服务全球优质客户430余家。
公司具有八大项目的研发团队和专业的研发技术能力,拥有众多的工业设计、结构工程、软件工程、电子硬件工程、生产技术工程、光学工程、品管工程人员。拥有发明、实用新型、外观等专利300余项。产品设计与品质遥遥引领于国内竞争厂商。
我们以做全球两轮界电装系统知名品牌为企业愿景、以绿色出行创造完美体验为使命、以增效、强本、进步、共赢为经营理念、以契而不舍、追求卓越、自强不息、厚德载物为核心价值观;争做百年企业,标杆性企业,为行业的成长与提升作出应有的努力。

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